Smluvní obchodní podmínky
Smluvní obchodní podmínky pro nákup zboží od společností Správa Arcibiskupského zámku a zahrad v Kroměříži, z.ú. (dále jen Zámek Kroměříž) prostřednictvím internetového obchodu.
- K zakoupení zboží je třeba se registrovat v internetové aplikaci, nebo před vlastní platbou uvést platné kontaktní údaje, včetně platného e-mailu a adresy, na kterou bude po potvrzené platbě zasláno zboží. Dle zákona na ochranu osobních údajů 101/2000 Sb. Zámek Kroměříž garantuje, že osobní data návštěvníků získaná během plateb jsou považována za důvěrná a budou užívána pouze pro účely obchodní transakce a komunikace Zámku Kroměříž se zákazníky.
- Platbu za zboží prostřednictvím internetové aplikace může návštěvník provést pouze platnou platební kartou nebo platbou z online bankovnictví. Aby bylo možné platbu provést, musí mít návštěvník v bance stanoven limit pro internetové platby vyšší, než je cena nakupovaných položek.
- Platby prostřednictvím internetové aplikace jsou zabezpečeny prostřednictvím platební brány E-commerce (UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.). Zámku Kroměříž nejsou v průběhu bankovní operace předávány žádné informace o číslech účtů nebo kreditních karet návštěvníků – tyto informace má k dispozici pouze zprostředkovatel platby.
- Cena zboží je stanovena platným ceníkem.
- Na základě provedení objednávky a uskutečnění platby zboží prostřednictvím internetové aplikace je vystavena elektronická faktura.
- Zakoupené zboží se zasílá na zadanou adresu návštěvníka.
- Pokud je v kontaktech kupujícího chybně vyplněná adresa, tak se za takto prodané zboží neposkytuje náhrada.